Помогли матери с двумя детьми оформить выплаты
Из кабинетов проблемы людей не увидеть и, соответственно, быстро на них не отреагировать — каждый день работаю в районах: выезжаем, общаемся, помогаем.
Вместе с коллегами из Социального фонда России работали в одном из пунктов временного размещения. Во время этого выезда ко мне обратилось руководство «Арабатской стрелки»: в ПВР проживает мать с двумя маленькими детьми, женщину эвакуировали из Ивановского округа, но за полгода она не смогла оформить никаких выплат на детей, а все её обращения за помощью остались без внимания.
Сразу же на месте с коллегами провели опрос, взяли копии документов и включились в решение проблемы. Несколько дней — и вопрос был решён: в пятницу было назначено единое пособие на детей. В ближайшие дни первая выплата уже поступит на банковскую карту мамочки.
Продолжаем помогать этой семье, есть ещё ряд вопросов, требующих нашего участия.
Работаем дальше.
