Посетил центр выдачи гуманитарной помощи в Каховке. Пообщался с жителями. Зашел к волонтерам, которые занимаются регистрацией на получение гумпомощи.
Чтобы не было очередей, мы ввели систему ее выдачи по талончикам и номерам. Это здорово экономит время.
Как всегда некоторые вопросы удалось решить прямо на месте. Одна из жительниц попросила доставить гуманитарную помощь на дом к своей маломобильной матери. Помогли.
Выслушал жалобы и на изменения в Указе о получении помощи. Исключены некоторые категории. Есть сложности с оформлением документов. Я направил в правительство письмо с просьбой разъяснить эти пункты. Ждем ответа.
По-прежнему много обращений из-за отсутствия ежедневного приема специалистами соцфонда в Каховке. В ней проживает более половины жителей округа. Общественного транспорта нет. На такси в Тавричанку много не наездишься. Для пенсионеров это накладно. Я неоднократно обращался к руководству соцфонда. Но вопрос пока не решен.
Кроме того, люди выражали недовольство по поводу плохого обслуживания многоквартирных домов управляющей компанией. Она не выполняет свои обязательства в полном объёме. Рекомендовал им обращаться через чат-бот Губернатора (@napishi_gubernatory_bot) и другие инстанции. Администрация уже направляла обращения по этому поводу в прокуратуру.
Всегда внимательно слежу за отработкой обращений граждан.
На прошлых приемах ко мне обратилась Раиса Левенетц с просьбой помочь оформить пропуск в 15-километровую зону. И получить права собственности на имущество. Пропуск готов. Сотрудники администрации подробно разъяснили Раисе, какой пакет документов нужен для оформления права собственности.
Татьяна Рубцова не получала выплаты как одинокая мать. Наши сотрудники связались с Управлением труда и соцзащиты. Её пригласили на консультацию. Всё оформили. Выплаты идут.
Ранее я посещал маломобильную жительницу Светлану Нелеп. Она рассказала о проблемах с оплатой счетов за электроэнергию. Ей насчитали более 21-й тысячи рублей.
Сотрудники отдела труда и соцзащиты посетили женщину. Доставили ей продуктовый набор. А главное - во всем разобрались. Светлане сделан перерасчет.
Алине Скляр нужно было помочь с получением выплат на ребенка-инвалида. Она подавала документы через портал Госуслуги. Но получила отказ из-за неполного перечня документов. Не было действующей справки МСЭ. Алину проконсультировали сотрудники СФР. Справку делают.
Обращайтесь. Администрация всегда открыта для ваших просьб. Для этого и работаем.
