«Вам положен возврат денег»: новая уловка мошенников
В России начали применять новую схему мошенничества, связанную с оплатой интернет-заказов. Злоумышленники представляются сотрудниками служб доставки и сообщают покупателям о якобы произошедшей ошибке при оплате товара.
Главная цель преступников — под предлогом возврата денежных средств получить реквизиты банковской карты или код подтверждения из SMS.
Как работает схема?
Человеку поступает звонок от неизвестного, который представляется сотрудником службы доставки. Собеседник сообщает, что при обработке заказа произошёл технический сбой, из-за которого оплата прошла неправильно.
Далее покупателю предлагают оформить возврат денег. На первый взгляд просьба может показаться обычной процедурой, особенно если человек недавно действительно совершал покупки в интернете.
Однако для «возврата» злоумышленник просит продиктовать данные банковской карты или код из SMS.
Именно на этом этапе происходит попытка хищения денежных средств.
Полученные конфиденциальные сведения мошенники могут использовать для проведения несанкционированных операций и получения доступа к банковским сервисам.
Почему схема может сработать?
Многие россияне регулярно пользуются маркетплейсами, интернет-магазинами и курьерской доставкой. Поэтому сообщение о проблеме с оплатой заказа не всегда вызывает подозрения.
Кроме того, мошенники используют психологический приём: они не требуют перевести деньги, а, наоборот, обещают их вернуть.
Человек рассчитывает получить положенную ему сумму и может не обратить внимания на опасность передачи банковских данных постороннему.
Предупреждение для жителей
МВД России рекомендует не сообщать неизвестным коды из SMS независимо от того, кем они представляются.
Чтобы защитить свои средства:
— Проверяйте информацию об оплате и возврате заказа непосредственно в приложении или личном кабинете интернет-магазина.
— Не называйте по телефону коды подтверждения, CVV/CVC и другие конфиденциальные банковские данные.
— Не переходите по ссылкам для «возврата денег», которые присылают неизвестные собеседники.
— Если возникли сомнения, завершите разговор и самостоятельно обратитесь в официальную службу поддержки магазина.
— Если банковские данные уже переданы мошенникам, немедленно свяжитесь с банком, заблокируйте карту при необходимости и проверьте последние операции.
Главное правило: для возврата денег за покупку не требуется диктовать незнакомому человеку код из банковского SMS.
Жителям рекомендуется предупредить о подобной схеме родственников и знакомых, особенно пожилых людей, которые самостоятельно оформляют покупки через интернет.
При обнаружении подозрительных списаний необходимо незамедлительно обратиться в банк и правоохранительные органы.
#ХерсонскаяОбласть
#ЭнверАбдураимов
Обратиться в приёмную
