В Генической ЦРБ внедряют новый подход к организации приёма пациентов
Чтобы посещение поликлиники стало более удобным, понятным и быстрым, на входе пациентов будет встречать специалист-координатор.
Его задача — помочь пациенту сориентироваться в поликлинике, определить необходимый маршрут и направить к нужному специалисту или кабинету.
Специалист-координатор поможет:
разобраться, куда обратиться с конкретным вопросом;
определить дальнейший маршрут пациента;
сориентироваться по записи и необходимым специалистам;
избежать лишних перемещений по поликлинике;
сократить время ожидания и сделать посещение медицинского учреждения более комфортным.
Почему это важно?
Для многих пациентов посещение поликлиники связано с необходимостью найти нужный кабинет, уточнить порядок записи или понять, к какому специалисту необходимо обратиться. Теперь получить необходимую информацию можно будет непосредственно на входе.
Новый подход позволит сделать маршрут пациента более понятным, а организацию приёма — более эффективной.
Главная цель — сделать медицинскую помощь доступнее, а посещение Генической ЦРБ максимально комфортным для каждого пациента.
