Задавать вопросы и менять реакцию: эксперт объяснила, как правильно реагировать на критику
Клинический психолог Анна Сухова рассказала aif.ru, как конструктивно воспринимать критику, избегая негативных последствий для себя и отношений, и почему привычные шаблоны реакции — нападение, оправдание или молчание — могут только усугубить ситуацию, а правильные вопросы и реакции — предотвратить конфликт.
