Крымская таможня: подача электронной жалобы по всем правилам – оптимальное решение
Смещение акцентов на досудебное (внесудебное) урегулирование споров в области таможенного дела посредством подачи жалобы не в суд, а в вышестоящий таможенный орган – это одна из первостепенных задач, стоящих перед таможенными органами. Такая форма подачи жалоб имеет свои преимущества и для заинтересованных лиц, а в особенности удобно подавать жалобу в электронной форме.
Важнейшее правило электронного обжалования – обратиться с жалобой в вышестоящий таможенный орган в электронной форме, подав ее с использованием сервиса «Жалоба на решение, действие (бездействие), таможенных органов и их должностных лиц автоматизированной подсистемы (далее – АПС) «Личный кабинет» в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет».
Жалоба, поданная в виде электронного документа, а также прилагаемые к ней документы, должны быть подписаны усиленной неквалифицированной электронной подписью либо усиленной квалифицированной электронной подписью (для заявителей – физических лиц), и усиленной квалифицированной электронной подписью (для заявителей – юридических лиц).
Жалоба может быть подана в течение трех месяцев со дня, когда лицу стало известно или должно было стать известно о нарушении его прав, свобод или законных интересов. В случае пропуска срока для обжалования действия (бездействия) указанный срок может быть восстановлен по ходатайству заявителя, если таможенный орган признает причину такого пропуска уважительной.
Более подробно о порядке обжалования можно узнать в разделе Крымской таможни на сайте Южного таможенного управления.
