Рассказываем о том, чем занимались сотрудники администрации в 2025 году
ЧАСТЬ 6. Рубрика под тегом #конкретные_дела_АМО
О чем рассказал отдел обращения граждан:
В течение года отдел обеспечивал непрерывную обратную связь с жителями округа, сопровождая обращения по всем ключевым направлениям. Всего поступило 1284 обращения. Главным каналом коммуникации оставалась горячая линия — 1050 обращений. Также сотрудники отдела фиксировали сообщения из социальных сетей — 92, по входящей корреспонденции — 82, через иные источники, такие как «Инцидент» и другие платформы обратной связи в количестве 60.
Сотрудники обрабатывали обращения затрагивающие наиболее чувствительные сферы для жителей: жилищно-коммунальное хозяйство, вопросы взаимодействия с Росреестром, земельные отношения, миграционную сферу.
С учетом сложной оперативной обстановки главой округа были проведены восемь личных приемов. Встречи стали площадкой прямого диалога по социальным вопросам, теме здравоохранения, миграции, земельных отношений и юридических аспектов.
Читайте новости Алешкинского округа под тегом #Алешкинский_МО
