Проверяйте чеки: как и зачем это делать
Чек — это не просто «бумажка на память», а важный инструмент защиты ваших прав и денег. С его помощью можно вернуть товар, подтвердить гарантию, проверить корректность суммы и убедиться, что покупка была официальной.
Когда продавец обязан выдать чек
По закону № 54-ФЗ продавец обязан выдать чек в момент оплаты — бумажный или электронный (на почту, СМС, мессенджер). Исключения существуют, но они строго регламентированы.
Что должно быть в «здоровом» чеке
В подлинном чеке обязательно присутствуют:
данные продавца (название, ИНН, адрес), дата и время покупки;
регистрационные данные кассы (ККТ, регистрационный номер) и номер фискального накопителя;
номер фискального документа и фискальный признак;
QR-код, по которому можно проверить чек через приложение ФНС.
Если хотя бы один из элементов отсутствует — это повод насторожиться и попросить корректный чек.
Как проверить чек: три простых способа
1. Приложение ФНС «Проверка чеков». Сканируете QR-код — приложение сравнивает данные с базой и показывает результат.
2. Сайт ФНС (kkt-online.nalog.ru). Вручную вводите данные с чека в форму проверки.
3. Сайт оператора фискальных данных (ОФД). Название ОФД указано на чеке — через его ресурс тоже можно проверить чек.
Если чек «не находится», это не обязательно означает подделку — причина может быть технической. В таком случае:
сохраните чек или попросите электронную копию;
проверьте позднее (через несколько часов или на следующий день);
поищите чек на сайте ОФД;
если чек не удаётся подтвердить — отправьте обращение в ФНС через приложение.
Зачем проверять чек
Возврат и гарантия: чек — доказательство покупки, необходимое для возврата или гарантийного ремонта.
Защита от переплат: вы сверяете сумму, список товаров, скидки.
Контроль бюджета: электронные чеки удобно хранить и отслеживать.
Общественная польза: регулярные проверки снижают «серые» схемы и улучшают честность рынка.
Что делать, если чек не выдали
Чек обязаны дать при оплате. Если продавец отказывается — действуйте спокойно:
1. Попросите выдать чек ещё раз — бумажный или электронный;
2. Зафиксируйте детали (фото товара, цена, место, время);
3. Отправьте обращение через приложение ФНС или на сайте (есть опция «сообщить о нарушении»).
#ХерсонскаяОбласть
#ЭнверАбдураимов
