Запрет на автоматическое продление онлайнподписок
Правительство одобрило поправки в закон «О защите прав потребителей», направленные на защиту пользователей от несанкционированных списаний за онлайнподписки.
Что запрещено:
• Автоматическое списание средств с карты, если вы уже удалили её из личного кабинета или приложения сервиса.
• Использование реквизитов, которые пользователь отозвал; удаление карты обязывает провайдера подписки прекратить списания.
Какие права у потребителя:
• Можно заблокировать не только карту, но и полный доступ к рекуррентным платежам.
• Компании обязаны предоставить возможность управлять автопродлениями: удалить карту, отменить подписку и указать один главный счёт.
Почему это важно:
• Автоматические списания часто продолжались даже после удаления карты, что становилось причиной финансовых потерь.
• Новый закон вводит чёткие правила для периодических платежей онлайн — это делает процесс прозрачнее и безопаснее.
Что делать, если вас списывают внезапно:
• Удалите карту из личного кабинета сервиса.
• Попросите подтвердить, что списания прекращены.
Если деньги всё равно списывают, подайте претензию при нарушении прав потребителей. Обратитесь в Роспотребнадзор или в суд для возврата средств.
Итог: платные подписки стали максимально контролируемыми: удалить карту — значит закрыть автопродление. Обратите внимание на эти изменения и защитите свои финансовые интересы.
#ХерсонскаяОбласть
#ЭнверАбдураимов
