Уголок потребителя — обязанность, а не формальность!
Каждый продавец, изготовитель или исполнитель услуг обязан размещать «Уголок потребителя» — независимо от того, продаётся ли бутылка воды, стиральная машина или предоставляется услуга (например, стрижка или шиномонтаж).
Это не просто требование — это право покупателя знать, кто ему продаёт товар или оказывает услугу. Это право закреплено законом «О защите прав потребителей».
Что обязательно должно быть размещено в «Уголке потребителя»:
• сведения о продавце/исполнителе (наименование, адрес, режим работы);
• данные о государственной регистрации, лицензии (если деятельность подлежит лицензированию);
• номер лицензии, свидетельства об аккредитации (если есть);
• нормативные правовые акты в сфере защиты прав потребителей (включая закон № 2300-1);
• книга отзывов и предложений;
• измерительные приборы (при необходимости);
• информация о контролирующих органах, в том числе Роспотребнадзоре.
Важно: уголок должен находиться в доступном и удобном месте — оформлен как стенд или папка с документами. Его отсутствие или неправильное оформление — это нарушение закона и влечёт административную ответственность.
Покупатель должен быть защищён. Закон — на его стороне!
#ГолаяПристаньСегодня
#Голопристанскийокруг
