Сезон шопинга: советы Роспотребнадзора по безопасной онлайн-торговле
В связи с акциями и скидками, Роспотребнадзор делится рекомендациями для безопасных покупок в интернете.
Подготовка к покупкам
• Составьте список товаров: определите, что хотите купить, чтобы избежать импульсивных трат.
• Изучите характеристики: перед покупкой ознакомьтесь с продуктами и услугами.
Выбор магазина
• Проверяйте репутацию: покупайте только в проверенных интернет-магазинах. Читайте отзывы!
• Сравните цены: найдите самые выгодные предложения.
Условия покупки
• Узнайте о доставке и возврате: обратите внимание на дополнительные расходы и условия возврата товара.
Безопасность онлайн-покупок
• Осторожно с фишингом: не доверяйте сомнительным письмам с "эксклюзивными предложениями". Проверяйте источники!
• Используйте безопасные методы оплаты: оплачивайте кредитными картами или надежными платежными системами. Избегайте незнакомых сайтов.
Права потребителей
• Знайте свои права: если товар ненадлежащего качества, ознакомьтесь с политикой возврата. Вы имеете право вернуть или обменять некачественный товар.
Роспотребнадзор призывает всех покупателей быть внимательными и осведомленными о своих правах при совершении дистанционных покупок, подчеркивая важность понимания условий сделки, сроков доставки и ответственности продавцов и агрегаторов.
А также Служба напоминает, что если вы приобрели некачественный товар, то можете обратиться в ведомство и его территориальные органы. Также по любому вопросу касаемо благополучия человека и защиты прав потребителей можно обратиться на горячую линию Роспотребнадзора:
-Управления по Луганской Народной Республике, которая принимает звонки по телефону: +7 (959) 225-63-69
-Управления Роспотребнадзора по Донецкой Народной Республике, которая принимает звонки по телефону: +7 (856) 305-03-09
-Управления Роспотребнадзора по Запорожской области, которая принимает звонки по телефону: +7 (990) 047-13-63,
-Горячая линия по Херсонской области, которая принимает звонки по телефону: +7(990) 037-13-47.
