В аудиофрагменте показан типичный сценарий мошеннической схемы — так называемой атаки с обратным звонком на «горячую линию» портала «Госуслуги»

Злоумышленники в своих сообщениях указывают поддельный номер телефона и маскируют его под контакт службы поддержки.

На практике портал «Госуслуги» не отправляет пользователям уведомления о «взломе» учётной записи — ни в SMS, ни по электронной почте, ни через мессенджеры.

Если вы получаете сообщение, в котором вас пугают блокировкой аккаунта, утечкой данных или иными проблемами и настойчиво требуют срочно позвонить по указанному «номеру горячей линии», это однозначно действия мошенников.